服務條款

第一條 服務說明

Migrant Ticket 移工機票預訂系統（以下簡稱「本系統」）為 B2B 機票銷售與票務作業平台，提供仲介公司及代理人航班查詢、訂位、開票、改票、退票等服務。本系統透過 Amadeus 及 Sabre 全球分銷系統（GDS）介接航空公司票務資源。

第二條 帳號註冊與審核

1. 使用本系統須先註冊帳號，帳號類型分為「仲介」及「代理」。
2. 仲介及代理帳號需經管理員審核通過後方可使用完整功能。
3. 您應確保註冊資料正確、完整，如有變更應即時更新。
4. 帳號密碼由您自行保管，因帳號遭盜用所生之損害，由您自行負責。
5. 消費者帳號功能已停用，本系統僅服務仲介及代理。

第三條 訂位與付款

1. 仲介：使用公司帳戶可用餘額付款，訂位成功時即扣款。
2. 代理：使用藍新金流超商繳費，須於 3 天內完成繳費，逾期訂單自動取消。
3. 機票價格以訂位當下 GDS 回傳為準，可能因匯率、稅金、航空公司政策而變動。
4. 票價包含基礎票價、稅金、服務費（加價），各項金額於訂位確認頁及訂單詳情頁明確列示。
5. 訂位成功後如需開票，須符合付款完成（PAID）、訂單已確認（CONFIRMED）、PNR 有效等條件。

第四條 機票變更與退票

1. 改票：限已出票訂單，須於出發日前 48 小時提出。
2. 退票：限同一日曆年度內，不收取 No-Show 費用。
3. 作廢：依航空公司規定辦理。
4. 所有機票變更申請須經管理員審核後執行。
5. 變更或退票可能產生航空公司收取之手續費，由旅客或委託人負擔。

第五條 旅客資料與證件

1. 訂位時須提供旅客之護照英文姓名、護照號碼、居留證號碼（ARC）、出生日期等資料。
2. 護照有效期須自行程內最後出發日起算至少 6 個月。
3. 居留證格式為 2 個大寫字母 + 8 個數字（如 AB12345678）。
4. 本系統僅限成人旅客訂位，不支援兒童及嬰兒票。
5. 旅客資料之正確性由委託訂位之仲介或代理負責確認。

第六條 帳戶可用餘額

1. 仲介公司之帳戶可用餘額由管理員開通及設定上限。
2. 訂位成功時即從帳戶可用餘額扣款（含票價及服務費）。
3. 訂單取消時，已扣款項將返還至帳戶可用餘額。
4. 帳戶可用餘額使用狀況可在「帳戶可用餘額」頁面即時查詢。
5. 代理個人身份不持有信用帳戶，一律以超商繳費方式付款。

第七條 隱私權保護

本系統對個人資料之蒐集、處理及利用，依據中華民國《個人資料保護法》辦理。詳細內容請參閱 隱私權政策。

第八條 免責聲明

1. 因航空公司、GDS 系統、第三方支付平台之系統維護或故障導致之服務中斷，本系統不負賠償責任。
2. 因不可抗力（天災、疫情、戰爭、政府禁令等）導致航班取消或變更，依航空公司規定處理。
3. 旅客因證件過期、簽證問題、入境限制等自身因素無法搭機，本系統不負責。

第九條 條款修訂

本系統保留隨時修訂本服務條款之權利，修訂後將於本頁公告。繼續使用本系統即表示您同意修訂後之條款。

第十條 準據法與管轄法院

本服務條款以中華民國法律為準據法，因本條款所生之爭議，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。